Het RHCL overlegt twee maal per jaar met haar bezoekersraad. Zij brengen gevraagd of ongevraagd adviezen uit over de inrichting en kwaliteit van de dienstverlening en communicatie van het RHCL. De doelstelling, de samenstelling van de raad en de zittingsduur van de leden zijn in een reglement vastgelegd. De bezoekersraad bestaat, naast het hoofd publiekszaken en de coördinator dienstverlening van het RHCL, uit vier personen uit de provincie Limburg en/of de grensstreek. De leden van de bezoekersraad vormen een dwarsdoorsnede van het bezoekersbestand. De bezoekersraad bestaat momenteel uit de volgende leden:
- de heer H. Brueren (Stichting Vrienden)
- mevrouw L. Wiggers (vervangend voorzitter)
- mevrouw M. Leclair-Husken
- de heer A. Sollet
- mevrouw N. Wessels (secretaris)
- de heer M. Winthagen
Elk jaar worden tenminste twee vergaderingen gehouden: een in het voor- en een in het najaar. De vergaderingen zijn openbaar. Voor vragen of opmerkingen aan de bezoekersraad kunt u terecht op bezoekersraad@rhcl.nl.